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RESO E SPEDIZIONE

Politica di ritorno

Se per qualsiasi motivo il CLIENTE non è soddisfatto del suo ordine o desidera modificare la taglia o il modello acquistato, ha un periodo di 15 giorni dalla data di consegna del prodotto per restituirlo a HiCute.

Gli importi pagati dal CLIENTE, comprensivi delle eventuali spese di spedizione, saranno rimborsati tramite il metodo di pagamento utilizzato nel negozio online una volta ricevuto il prodotto, entro un termine massimo di 30 giorni dall'esercizio del diritto di recesso. Le spese di reso (se presenti) sono a carico di HiCute (massimo 1 reso), le spese di spedizione del nuovo prodotto sono a carico di HiCute

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  • L'indirizzo di spedizione per il reso è:

  • CIAO BELLA  C / GUILLEM TELL, 8 08006 BARCELLONA

  • (+34) 605866265

  • Tale diritto di recesso sarà soggetto al rispetto delle seguenti condizioni:

  • (i) Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale;

  • (ii) La restituzione del prodotto dovrà essere effettuata entro il termine stabilito, a tal fine farà fede la data di consegna.

  • (iii) Il prodotto non deve essere stato utilizzato

  • (iv) Tutte le spedizioni per posta saranno certificate e con avviso di ricevimento, in quanto HiCute non si assumerà la perdita del prodotto durante il trasporto di ritorno.

  • Le eventuali spese DOGANALI saranno a carico del CLIENTE.

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  • COSTI DI DEVOLUZIONE

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Il reso verrà effettuato tramite l'Ufficio Postale. Ti invieremo un'etichetta di spedizione e dovrai solo portare il pacco all'ufficio postale più vicino.

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Questo metodo di reso è totalmente GRATUITO per tutti gli ordini nella Spagna continentale e nelle Isole Baleari.  (Costo per le Isole Canarie € 8,95 che verrà detratto dal reso del tuo ordine).

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Questo metodo di reso non è disponibile per l'Europa.

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  Spedizione

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La spedizione è GRATUITA per tutti gli ordini dalla Penisola e dalle Isole Baleari a partire da € 40 di acquisto.

Il tempo di consegna è compreso tra 1 e 5  giorni lavorativi dal momento del pagamento con articolo in magazzino.

Nel caso di articoli in produzione, il tempo di attesa potrebbe essere più lungo del solito (5/10 giorni).

Spedito il primo giorno lavorativo dopo il pagamento.

Se è previsto un costo di spedizione per qualsiasi articolo, lo indicheremo prima di effettuare il pagamento.

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AVVISO IMPORTANTE : Molti dei nostri articoli sono realizzati su richiesta quindi i tempi di ricezione dell'ordine possono essere allungati.  

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SPEDIZIONE URGENTE 24-48 ORE

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Ha un costo di € 5,95 (IVA inclusa), lo ricevi in 24-48 ore (dal lunedì al venerdì) all'indirizzo da te indicato. Finché l'articolo è disponibile.

In caso di produzione, il cliente verrà avvisato al momento della ricezione dell'ordine, tramite e-mail fornita,  Pagando la differenza in Spese di spedizione urgenti.

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CONTRO IL RIMBORSO

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Ha un costo di € 5,95 (IVA inclusa)

Il pagamento del Contrassegno viene effettuato in contanti al momento della consegna del tuo ordine all'indirizzo da te indicato. In questa modalità non sono consentite altre forme di pagamento.

L'importo totale dell'ordine (compreso il contrassegno) dovrà essere corrisposto al momento della consegna dell'ordine da parte del corriere

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SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A € 40

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